Demand Excellence
提供最佳顾客体验,酷澎的问题解决方案
Jacojang
#CSP
酷澎系统的快速发展与变化随着酷澎的快速增长而实现,因此在这一过程中,我们经历了不少的incidents。 我们从这些incidents中吸取了教训并改进了系统,但仍未能跟上趋势。 因此,我们得出了CSP的概念,选择了要关注的指标和领域,改变了研发团队的DNA,从而最终大幅改进了系统。通过这一系列措施,大大减少了incidents,也具备了能克服更艰巨挑战的能力。
Jacojang 开发人员
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